佳能G3800打印机提示5B00错误通常由废墨收集器已满或接近满导致,深度清理后仍出现该问题,可尝试以下解决方法:
重置废墨计数器
方法:
1.进入维修模式
连接电源》先按住停止键不放,再快速按电源开关(两个按键均不松开)》电源灯亮起时松开所有按键,再按停止/重置按钮5次,最后松开所有按键》电源指示灯长亮,表示进入维修模式。
2.执行清零操作
在维修模式下,再连续按一次5次停止键(黄灯绿灯交替闪烁),再按一次(5次)开机键,最后重启打印机完成清零。
更换废墨收集器》用螺丝刀打开打印机后部背板,取出海绵清洗干净并晾干后装回,应该还要操作一次清零操作才行。
若清理后仍提示5B00,可能是废墨收集器已损坏或清理不彻底,建议联系专业维修人员更换。
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